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製品保証について 天然水のウォーターサーバー
株式会社　友真設備
（ゆうしんせつび）

〒350-0816
埼玉県川越市上戸256-17
TEL:049-299-4822
FAX:049-299-4823

■営業時間
平日（月曜日〜金曜日）
9:00〜17:00
施工事例


安全保証

1.　当社独自の安心工事保証

工事保証条件

下記条件に全て該当する場合は、無償にて補修工事を致します。
  • 保証書記載の保証期間内であること
  • 一般環境条件下、通常の設置環境、正常の使用状況下であること
  • 本対象工事施工時に弊社作業員が、交換・接続を行った箇所であること
  • 保証書のご提示があること

保証の適応除外

  • お引き渡し後、お客様の使用上の誤りや過失・修理・修繕・改修・移動等により発生した不具合や損傷
  • 摩擦・消耗等の材料の自然特性あるいは、経年変化に起因する不具合や損傷
  • 既存配管の施工不良、経年変化等が原因で、
    本工事時の発見が困難な状況下（埋設部、壁中、階下配管等）で生じた損傷、水漏れ
  • 一般家庭用以外（飲食店や商業施設等）での長時間使用による不具合や損傷
  • 火災・地震・水害・落雷・その他天災・公害や異常電圧による不具合や損傷
  • お客様の主観による、使用上に影響のない感覚的評価
上記に該当するか否かの判断は、弊社にて客観的状況等を十分調査したうえで行います。

2.　SOMPOワランティ住宅設備機器保証

保証期間や、保証内容についてはこちらをご確認ください。


3.　メーカーオプション保証


※非BL認定品も含む
※ノーリツ「安心プランS」の保証内容・条件等はこちらをご確認ください






※非BL認定品も含む
保証内容
※基本的には、メーカー保証に準じた保証内容です。ただし、メーカー保証とは以下の点が異なります。
  • 修理保証は保証期間を通じ、修理金額の累積額がご入金額に達するまでお支払いします。
  • メーカー責任において、製品を交換した場合は交換前の製品の保証期間に準じて、保証します。
  • 「ワランティV」は、修理保証プログラムです。修理のみをカバーし代品交換は対象外となります。
  • 部品交換を伴わない調整作業は対象外となります。
  • １回の修理限度額は50,000円（消費税込み）となります。ただしハイブリッド給湯器のみ１回の修理限度額は200,000円（消費税込み）です。
詳しくはお問い合わせください